Jag heter Maria Ottoson, och jag har över 20 års erfarenhet av kommunikation, omvärldsbevakning och användarresearch. I mina uppdrag anpassar jag innehåll för olika målgrupper utifrån intresse och förkunskaper. Det kan handla om artiklar, föreläsningar, poddar eller nyhetsbrev.

Idag använder jag min samlade erfarenhet inom journalistik, kommunikation och UX Design för att skapa digital delaktighet i praktiken. Mitt engagemang finns i att sprida kunskap och bidra till att utveckla produkter och tjänster genom inkluderande design.

Min metod är att starta i de utforskande frågorna. Vad är egentligen problemet, för vem är det ett problem och hur kan användaren få nytta av den här lösningen?

Med hjälp av olika metoder för design thinking skapar jag rum för innovation, gemensamt lärande och förståelse – allt för att skapa bättre förutsättningar för varje individ och grupp att förhålla sig till förändring. Det handlar om att ta tillvara på motivation, perspektiv och kunskap i just den grupp som du jobbar med.